Contact

Informatieverzoek 475 aa RV Gerechtsdeurwaarder

• Stuur een e-mail naar: bailiff.information.request@nibc.com

Per email graag één Excel-bestand (natuurlijke personen en vennootschappen gesplitst), zie KBvG model.

Klachten

NIBC hecht veel waarde aan een goede relatie met haar klanten. De belangen van onze stakeholders staan bij ons hoog in het vaandel. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, dan verzoeken wij u uw klacht via een van de onderstaande kanalen met ons te delen:

• Per e-mail naar klachten@nibc.com
• Schriftelijk door een klachtenbrief naar NIBC Bank te sturen op het volgende adres:

NIBC Bank N.V.
Ter attentie van: Klachten afhandeling
Postbus 380
2501 BH Den Haag

Gelieve in uw klacht het volgende te vermelden:

• een duidelijke beschrijving van de klacht;
• uw naam, adres, telefoonnummer en uw e-mailadres;
• kopieën van alle informatie die relevant is voor de behandeling van uw klacht.

Uw klacht wordt in behandeling genomen door NIBC Bank. U ontvangt binnen 24 uur een ontvangstbevestiging en binnen zes weken een schriftelijk bericht van de uitkomst van de klachtenprocedure.

Bekijk hier de klachtenprocedure van NIBC Bank.